Вопросы и ответы

1. Как узнать примерную стоимость кухни, шкафа или др мебели, не вызывая на дом замерщика? 


- Для этого Вы  можете позвонить нам и, ответив на ряд вопросов, которые касаются комплектации, размеров, и т.д. , мы сможем посчитать примерную стоимость желаемой мебели. 

- Либо Вы можете сами заполнить заявку на просчет, пройдя по ссылке:  и отправить нам ее на почту, указав Ваш контактный телефон. Преимущество этого способа в том, что заполнив бланк заявки, Вы сможете более точно узнать стоимость изделия). Если у Вас уже есть эскиз с размерами, можно прикрепить его к письму. 


2. Сколько стоит вызов замерщика ? 


Вызов замерщика  является бесплатным, если Вы проживаете в г. Ярославль. 

Вызов замерщика за черту города бесплатный только в случае оформления заказа в день замера. Если Вам еще нужно время подумать , вы оплачиваете вызов мастера. В этом случае стоимость замера зависит от Вашей удаленности от г. Ярославль. 


3. Мне бы хотелось вызвать замерщика и получить консультацию дизайнера, т.к. пока еще точно не знаю, какую цветовую гамму подобрать/как лучше все расположить/ как сделать свою мебель оригинальной. Сколько стоит вызов замерщика и дизайнера? 


Вызов и консультация замерщика с дизайнером является бесплатными, если Вы проживаете в г.Ярославль. К Вам приедут с большим чемоданом образцов и  окажут консультацию прямо у Вас дома. 

Вызов за пределы города бесплатный в случае, если Вы оформляете заказ в день замера. Если Вам еще нужно время подумать, вы оплачиваете вызов дизайнера. В этом случае стоимость замера зависит от Вашей удаленности от г. Ярославль.


4. Вы рисуете 3d-эскиз мебели? Сколько это стоит? 


Да, мы рисуем 3d- эскизы кухонь, шкафов, детских и любой другой мебели. Эта услуга для всех наших заказчиков является бесплатной.

Если Вы еще не оформили заказ и  хотите подумать, посоветоваться с родными и близкими, мы нарисуем для Вас эскиз за предварительную плату (от 300-1000 руб. в зависимости от сложности изделия). Если в дальнейшем Вы решите оформить заказ у нас, мы вычтем эту сумму  из стоимости заказа. 


5. Почему цена за изделие получилась ниже, чем в других салонах? Вы используете дешевые материалы? 


Нет, дорогие заказчики, материалы здесь ни при чем. Мы являемся прямыми производителями, имеем свое собственное оборудование, не являемся перекупщиками, не платим за содержание салонов и выставочных залов.

Это позволяет нам держать цены на более низком уровне.


6. Почему цена получилась дороже, чем в других салонах? В чем здесь подвох? Вы же производители!


А вот здесь очень внимательно :  Когда Вам где-то считают стоимость изделия, то по умолчанию включают в нее стандартный набор фурнитуры средней ценовой категории (это, как правило Россия или Китай). Мы даем Вам возможность выбирать фурнитуру, материалы и т.д. самых разных производителей ( Россия, Китай, Германия, Италия, Польша, Австрия и т.д.) Поэтому будьте очень внимательны, когда оформляете заказ. Когда Вам называют цену, уточняйте, из каких именно материалов Вам предлагают изготовить мебель.

Еще очень часто стоимость доставки и монтажа в цену не включают, а оговаривают отдельным пунктом. А это как минимум 6-8%, а то и больше.

 

7. Можно ли приехать к Вам на производство? 


Да, конечно. Если Вы хотите посмотреть образцы материалов, обговорить нюансы, заключить договор, и т.д., мы будем рады Вас видеть. Предварительно сообщите о своем приезде, наш сотрудник встретит Вас и проконсультирует по всем вопросам. 

Внимание! Детишек на территорию производственной базы не пропускают, надеемся на понимание..)

Наш адрес: г. Ярославль., ул. Павлика Морозова д.14 а 

Время для посещений: с пн-пт с 9:00 - 18:00. 


8. Какой у вас срок изготовления мебели?


Стандартный срок изготовления шкафа-купе от 7 до 14 дней.

Стандартный  срок изготовления кухни - 30 календарных дней.

Он может мыть меньше, если это небольшой заказ и все материалы и фурнитура  незаказные и есть в наличии. Если речь идет о заказных позициях (например итальянский  массив, каменные столешницы, акриловые фартуки, редкие расцветки  и т.д.), то здесь мы сами привязаны к поставщикам и срок изготовления может быть больше. Но эти детали оговариваются сразу в момент подписания договора.  


9. Как происходит процедура подписания договора? Какие условия оплаты? 


Договор можно заключить либо у нас на производстве, либо в любом удобном для Вас месте. При подписании оговариваются размеры, цвета, комплектация, вообщем все нюансы.

Вы производите предварительную оплату в размере не менее 50 % от стоимости изделия. Остальную суммы Вы оплачиваете в день монтажа после установки мебели. Также предусмотрена беспроцентная рассрочка платежа.


10. Могу я рекомендовать Вас потом своим друзьям, знакомым? 


 Конечно, мы будем очень благодарны Вам за рекомендации. Только благодаря Вам  90 % всех заказов поступает  по так называемому сарафанному радио. Спасибо Вам еще раз, наши любимые заказчики!!! И спасибо за отзывы, которые Вы оставляете, за теплые слова, за доверие.  Нам спокойно и хорошо, когда у Вас все хорошо. С уважением, Ваш коллектив MEBELIOZA